Регистрация

Для того, чтобы купить товар на нашем сайте, Вам необходимо зарегистрироваться. Для этого нужно заполнить анкету на странице регистрации.

Оформление заказа

У Вас есть три возможности осуществления заказа:

• через форму заказа на сайте;
• по электронной почте :info@maxmart.com.ua;
• и по ICQ :196-376-750

После поступления заказа с Вами на протяжении 60 минут свяжется менеджер по продажам для подтверждения заказа, уточнения времени и деталей доставки. Без подтверждения заказ доставляться не будет.
Подтверждение заказа осуществляется по телефону.
Заказы принимаются с 9:00 до 18:00 (пн-пт). Суббота и воскресенье – выходные дни. Заказы, оформленные после 18:00, обрабатываются на следующий день.

Оплата

Для всех приобретенных товаров оплата может быть осуществлена:

- наличными деньгами при получении товара.
Оплата наличными производится при получении товара. Покупатель после оплаты получает заказанный товар, а также пакет документов: товарный чек или накладную, гарантийный талон, пособие по эксплуатации.

- безналичная оплата
Покупатель делает заказ, менеджер по продажам оформляет договор покупки-продажи и отправляет его покупателю. Покупатель осуществляет оплату на протяжении 3-х банковских дней. После поступления денег на счет Интернет-магазина менеджер по продажам связывается с покупателем по телефону и согласовывает удобное для него время и место доставки. После этого осуществляется доставка оплаченного товара.

Доставка

Доставка осуществляется на следующий день после заказа или по желанию заказчика в любой другой день.
Время работы службы доставки:
09:00 - 18:00 (пн-пт)

Стоимость доставки товара по Киеву составляет 15 грн.
Стоимость доставки за пределами Киевапроизводится в расчете на 1км =2 грн.

Приём товара покупателем

Проверка комплектности и отсутствие внешних дефектов продукции осуществляется службой доставки в присутствии покупателя.
Подтверждением отсутствия претензий к внешнему виду и качеству товара является подпись заказчика в документах об оплате.

Установка

Установку бытовой техники, которая требует участия профессионалов, осуществляют сотрудники сервисного центра.

Гарантия

Срок гарантии устанавливается производителем.

Гарантийное обслуживание производится в авторизированных точках фирмы-производителя.

Координаты сервисного центра и контактная информация указываются в гарантийном талоне и на сайте производителя.

Обмен и возврат техники

Заказчик вправе отказаться от приобретенного товара в течение 14 дней после покупки. При этом должна быть сохранена товарная квитанция или накладная, оригинальная упаковка, все компоненты и документы, а также транспортировочные пленки.